プライバシーポリシー

制定日：2026年11月7日

株式会社ZiasPromotion（以下「当社」といいます）は、動画生成サービス「ミテラクラウド」（以下「本サービス」といいます）における利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）その他の関係法令に従い、以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

1. 会員登録の情報：氏名、会社名、部署、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存し、当社も内容を知ることはできません）
2. Googleアカウントでログインした場合：Googleアカウントのメールアドレス、氏名（Googleから提供される範囲に限ります）
3. 本サービスで入力・作成された情報：台本、スライドの内容、アップロードされた音声・ロゴ・楽曲、作成された動画
4. 利用状況の情報：プラン、動画の作成本数、クレジットの利用履歴、ログイン日時
5. お取引の情報：プラン変更の申し込み、請求・入金に関する情報
6. 技術的な情報：IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時、エラーの記録、ログイン状態を保つためのCookie
7. お問い合わせの情報：お問い合わせの内容、やり取りの記録

2. 利用目的

1. 本サービスの提供（会員の認証、動画の作成・書き出し、作成データの保存）のため
2. 料金の請求、プランの変更、クレジットの管理のため
3. 本人確認、不正利用の防止、利用規約に違反する行為への対応のため
4. お問い合わせへの対応、重要なお知らせ（規約の変更、障害・メンテナンス等）の連絡のため
5. 本サービスの改善、新機能の開発、利用状況の分析のため（個人を特定できない形で集計して行います）
6. 新機能やキャンペーン等のご案内のため（会員はいつでも配信の停止を申し出ることができます）

当社は、会員が入力した台本や作成した動画を、当社自身のAIの学習に利用することはありません。

3. 業務の委託と外部サービスの利用

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に個人情報の取り扱いを委託します。委託にあたっては、個人情報を適切に取り扱う事業者を選び、必要かつ適切な監督を行います。

4. 外国にある第三者への提供

前項の委託先には、米国の事業者が含まれます。米国には、日本の個人情報保護法と同等の包括的な個人情報保護の法律はありませんが、各委託先は、個人情報保護法に定める基準に適合する体制（利用規約・データ処理に関する契約による安全管理措置等）を整備しています。米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会のウェブサイトで公開されている情報をご確認ください。より詳しい情報の提供を希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
3. 国の機関や地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要がある場合
4. 第3項に定める業務の委託に伴って提供する場合
5. 合併、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合

6. 保存期間

1. 作成した動画、台本、スライド等の作業データは、作成日から90日が経過した時点で自動的に削除します。会員自身が本サービス上で削除することもできます。
2. 会員登録の情報とクレジットの利用履歴は、退会されるまで保存します。退会後は、法令で保存が必要な情報（請求・会計に関する記録等）を除き、遅滞なく削除します。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損を防ぐため、次の措置を講じます。

• 通信の暗号化（https）、パスワードの暗号化保存
• 会員ごとのデータの分離、会員本人と権限のある運営者以外がデータにアクセスできない仕組み
• サーバーやデータベースの管理用の鍵の厳重な管理、アクセスできる担当者の限定
• 運営者による会員情報の変更操作の記録
• 従業者への個人情報の取り扱いに関する教育

8. Cookieについて

本サービスは、ログイン状態を保つためにCookieを使用します。このCookieは本サービスの利用に必要なもので、広告や行動の追跡のためには使用しません。ブラウザの設定でCookieを無効にした場合、本サービスにログインできません。

9. 開示・訂正・利用停止等のご請求

本人またはその代理人は、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供の記録の開示を請求することができます。ご請求は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。氏名・会社名・部署の変更は、マイページからも行えます。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や本サービスの内容の変更に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上での掲示または電子メールでお知らせします。

11. 事業者の情報・お問い合わせ窓口

以上